Поддержка и обслуживание сайтов

Технической поддержкой являются работы, направленный на обеспечение стабильной работоспособности сайта и обслуживание его составляющих. Данный этап позволяет поддерживать исправную работу и развитие сайта.

В случае, если в работе вашего сайта наблюдаются сбои, некорректное отображение модулей, требуется создание новых разделов или обновление старых, а также добавление функционала, вам необходима техническая поддержка и сопровождение вашего сайта.

В услугу по сопровождению и технической поддержке входит обеспечение круглосуточной работы проекта, постоянный мониторинг и обновление программного обеспечения, поиск и исправление ошибок, настройка резервного копирования, обеспечение безопасности сайта, контроль сроков оплаты домена и хостинга, а также доработка проекта.

Стоимость сопровождения и поддержки сайта рассчитывается индивидуально под каждый проект исходя из запроса заказчика и сложности сайта. Итоговая стоимость будет зависеть от количества разделов на сайте и сложности функционала, а также уровня поддержки и количества сотрудников, которые будут использовать услуги поддержки.

По прошествии периода, обговоренного с заказчиком и прописанного в договоре, мы предоставляем детальный отчет с описанием выполненных задач. При необходимости процесс выполнения задач возможно наблюдать в системе управления проектами YouTrack на доске вашего проекта.